Docenianie, które dociera

Docenianie potrafi wzmacniać relacje, zaangażowanie i poczucie sensu – pod warunkiem, że jest szczere, konkretne i rzeczywiście dociera do drugiej osoby. „Docenianie, które dociera” to praktyczne szkolenie o tym, jak zauważać wartość, nazywać ją i komunikować w sposób, który nie brzmi jak pusty komplement. Uczestnicy uczą się również drugiej strony doceniania: przyjmowania uznania bez natychmiastowego umniejszania sobie, żartowania, tłumaczenia się czy przenoszenia zasługi na innych. Szkolenie oparte jest na cyklu Kolba – około 75% czasu stanowią doświadczenia, ćwiczenia, refleksja i praktyka, a około 25% uporządkowanie wiedzy i wprowadzenie modeli.

Doceniasz innych. Ale czy Twoje docenienie naprawdę do nich dociera?

„Dobra robota.”

„Super.”

„Świetnie sobie poradziłeś.”

„Dziękuję za zaangażowanie.”

To dobre intencje. Ale nie zawsze dobre docenienie.

Czasem uznanie jest tak ogólne, że osoba, która je słyszy, właściwie nie wie, co konkretnie zostało zauważone.

Czasem brzmi automatycznie.

Czasem bardziej przypomina ocenę niż prawdziwe docenienie.

A czasem ktoś mówi nam coś naprawdę ważnego i wartościowego, a my natychmiast odpowiadamy:

„Oj, bez przesady.”

„Każdy by to zrobił.”

„To nic takiego.”

„Miałem po prostu szczęście.”

Docenianie działa w dwie strony.

Trzeba umieć je dawać, ale warto również nauczyć się je przyjmować.

Po co Ci to szkolenie?

Żeby nauczyć się mówić ludziom o tym, co w nich, ich działaniach i ich wkładzie naprawdę zauważasz.

Nie poprzez puste pochwały.

Nie poprzez automatyczne „świetna robota”.

Nie po to, żeby manipulować czy motywować kogoś komplementami.

Ale po to, żeby druga osoba mogła usłyszeć:

„Widzę, co zrobiłeś. Widzę, jaki miało to wpływ. To ma dla mnie znaczenie.”

Podczas szkolenia będziemy pracować nad tym, jak budować komunikaty doceniające, które są konkretne, autentyczne i adekwatne do sytuacji.

Przyjrzymy się również temu, dlaczego tak trudno czasem przyjąć dobre słowo.

Dlaczego zaczynamy się tłumaczyć?

Dlaczego umniejszamy własnemu wkładowi?

Dlaczego szybko przekierowujemy uwagę na kogoś innego?

I co możemy zrobić zamiast tego?

To szkolenie nie jest o „chwaleniu ludzi”

Docenianie i pochwała nie zawsze są tym samym.

Na szkoleniu będziemy szukać różnicy pomiędzy powierzchownym komplementem, oceną a uznaniem, które odnosi się do konkretnego działania, postawy, wysiłku, jakości lub wpływu.

Chodzi o to, żeby nauczyć się widzieć więcej i mówić o tym precyzyjniej.

Bo dobre docenienie nie musi być długie.

Musi być prawdziwe.

75% doświadczenia, 25% teorii

Szkolenie będzie oparte na cyklu Kolba.

Zamiast zaczynać od długiego wykładu, uczestnicy najpierw będą doświadczać, obserwować własne reakcje, ćwiczyć i analizować konkretne sytuacje.

Dopiero potem będziemy porządkować wnioski i nazywać mechanizmy, które pojawiły się podczas ćwiczeń.

Około 75% czasu szkolenia będzie stanowić praktyka, doświadczenie, refleksja i eksperymentowanie, a około 25% – teoria i modele pomagające uporządkować doświadczenia.

Nie chodzi o to, żeby po szkoleniu wiedzieć więcej o docenianiu.

Chodzi o to, żeby zacząć doceniać inaczej.